Autres Services
À La Stella, notre priorité est de fournir aux propriétaires un soutien complet et sur mesure afin de garantir une expérience hors du commun pour eux et durant les locations de leur bien. La Stella assure une prise en charge complète avec des services tels que la conciergerie, le ménage avant chaque arrivée, l’état des lieux et la présence d’un chef ou d’un majordome. Un service de chauffeur avec véhicule peut être également prévu pour les déplacements en toute sérénité.
Conciergerie
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La Stella prend en charge l'organisation complète de votre séjour avant votre arrivée, en s'occupant notamment :
- des transferts depuis l’aéroport ou la station,
- des réservations pour les restaurants,
- des moniteurs de ski,
- des forfaits de ski
- des baby-sitters,
- des réservations pour les spas / massages,
- des réservations pour des soins esthétiques
- des balades en raquettes / à pied,
- des tours en hélicoptères,
- de l’organisation d'anniversaire pour des locataires,
- des abonnements de parking
- des commandes et livraison de courses et boulangerie
Un service de permanence téléphonique est également disponible chaque jour de 20h à 8h en pleine saison.
Ménage avant arrivée
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La Stella effectue un passage dans le chalet avant l'arrivée des locataires. Si le bien n'a pas été occupé récemment, un nettoyage de contrôle est réalisé afin de vérifier la propreté et s'assurer que tout est en ordre, avec une attention particulière portée aux derniers détails.
État des lieux
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La Stella vous propose la réalisation d’un inventaire photo complet de votre bien, réalisé avant chaque début de saison ou en cas de changement d'agence de location.
Après chaque départ, un contrôle est effectué et un rapport est transmis au propriétaire, précisant les éventuels frais à retenir en cas de dégradations ou de casse.
Sur demande anticipée, un inventaire peut également être réalisé entre deux locations, le jour même, entre le départ et l'arrivée des occupants.
Chef / Majordome
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La Stella vous propose le service d’un chef et/ou d’un majordome pour préparer et servir les repas, incluant le petit-déjeuner, le goûter et le dîner, pour les résidents du chalet.
Le service est disponible sur un forfait de 10h par jour (heures complémentaires en sup).
Véhicule + chauffeur
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La Stella met à disposition un chauffeur avec un véhicule pour tous vos déplacements au sein de la station.
Ce service peut-être organisé selon un planning défini, sur appel ou en présence sur place, selon vos besoins.
